Condiciones de compra

Las presentes Condiciones de Venta regulan la relación comercial entre el cliente y la tienda online mimitoskids.com. Al realizar un pedido a través de nuestra web, aceptas íntegramente estas condiciones.

1. Realización de los pedidos:
   • Todos los pedidos deben realizarse exclusivamente a través de la página web mimitoskids.com.
   • No se aceptan pedidos por teléfono, correo electrónico ni redes sociales.
   • El cliente es responsable de verificar que la información proporcionada (datos
     personales, dirección de envío, datos de contacto, etc.) es correcta y completa antes de confirmar la compra.
2. Disponibilidad de productos:
   • Los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad de stock.
   • En caso de que un artículo no esté disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto para ofrecer una solución: cambio, sustitución o reembolso.
3. Precios:
   • Todos los precios indicados en mimitoskids.com incluyen los impuestos aplicables.
   • Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
   • MimitosKids se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los pedidos ya realizados mantendrán las condiciones vigentes en el momento de la compra.
4. Métodos de pago:
   • MimitosKids ofrece las siguientes formas de pago seguras:
     • Tarjeta bancaria (crédito o débito)
     • Bizum
   • El pago se realiza de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago certificadas. En ningún caso MimitosKids almacena datos bancarios del cliente.
5. Confirmación del pedido:
   Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Si no lo recibes en un plazo razonable, revisa la carpeta de spam o contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
6. Política de Envíos
   Todos los envíos se realizan a través de una empresa de mensajería de confianza seleccionada por MimitosKids en un plazo de 24-72h laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados antes de las 13:00h se procesan el mismo día laborable. Los realizados después o durante fines de semana y festivos se gestionan al siguiente día hábil.
   • Costes de envío:
     • España peninsular: 4,99 € (gratis desde 59 €)
     • Portugal peninsular: 9,90 € (gratis desde 89 €)
     • No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira ni Azores en este momento.
   • Plazos de preparación y envío:
     • Pedidos realizados antes de las 13:00 h: se preparan y salen a envío el mismo día laborable.
     • Pedidos realizados después de las 13:00 h: se enviarán el siguiente día laborable.
     • Pedidos realizados en fin de semana o festivos: se enviarán el siguiente día laborable.
   • Seguimiento del pedido:
     • Una vez enviado, recibirás un correo con un código de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.
   • Incidencias en la entrega:
     • Si la dirección es incorrecta, hay ausencia del destinatario o aparece cualquier incidencia logística, la mensajería realizará un nuevo intento de entrega. Si necesitas ayuda, puedes contactar con nosotros.
   • Plazos de entrega:
     • El plazo de entrega dependerá de la empresa de mensajería y del destino. Normalmente, la entrega se realiza en un plazo de 48/72 horas laborables en Península.
     • En épocas de alta demanda (Navidad, Black Friday, rebajas, etc.) los plazos podrían ampliarse ligeramente.